APA Style
Supranto, J. (2011).
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikan pangsa pasar, Cet.4 .
Jakarta:
Rineka Cipta.
Chicago Style
Supranto, J.
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikan pangsa pasar, Cet.4.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2011.
Buku.
MLA Style
Supranto, J.
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikan pangsa pasar, Cet.4.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2011.
Buku.
Turabian Style
Supranto, J.
Pengukuran tingkat kepuasan pelanggan: untuk menaikan pangsa pasar, Cet.4.
Jakarta:
Rineka Cipta,
2011.
Buku.