APA Style
Gage, M. Susan. (2013).
Strategi Pelayanan Pelanggan (Cet.1).
Jakarta:
Tugu Publisher.
Chicago Style
Gage, M. Susan.
Strategi Pelayanan Pelanggan.
Cet.1
Jakarta:
Tugu Publisher,
2013.
Buku.
MLA Style
Gage, M. Susan.
Strategi Pelayanan Pelanggan.
Cet.1
Jakarta:
Tugu Publisher,
2013.
Buku.
Turabian Style
Gage, M. Susan.
Strategi Pelayanan Pelanggan.
Cet.1
Jakarta:
Tugu Publisher,
2013.
Buku.