PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS PRODUK TELKOMSEL PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS QUALITY

UMAR,MUHAMMAD, 2102020012 (2025) PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP LOYALITAS PRODUK TELKOMSEL PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN UNIVERSITAS QUALITY. Skripsi thesis, UNIVERSITAS QUALITY.

	Text SAMPUL UMAR.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (450kB)
	Text ABSTRAK UMAR.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (52kB)
	Text BAB I UMAR.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (216kB)
	Text BAB II UMAR.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (321kB)
	Text BAB III-V UMAR.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution. Download (770kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA UMAR.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (92kB)
	Text LAMPIRAN UMAR.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (1MB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh marketing mix (produk, harga, tempat, dan promosi) terhadap loyalitas produk telkomsel di kalangan Mahasiswa Program Studi Manajemen Universitas Quality.Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dimana yang menjadi sampel dalam penelitian ini hanya yang menggunakan produk Telkomsel yang berjumlah 77 orang dan analisis data diperoleh menggunakan analisis regresi sederhana dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji linieritas, uji parsial(t) serta uji koefisien determinasi (R^2). Hasil dari penelitian ini memberikan informasi bahwa marketing mix berpengaruh signifikan dan positif secara langsung terhadap loyalitas mahasiswa,maka H0 ditolak dan Ha diterima dan dengan nilai R square (R^2) 0.634 > 0,05 atau sebesar 63,4%.

Actions (login required)

View Item