SEMBIRING, EBENESER, NPM 1404010007 (2018) ANALISIS KEPUASAN PENGUNJUNG DI HOTEL GRAND ORRI JL. JAMIN GINTING BERASTAGI MENGUNAKAN METODE REGERESI BERGANDA. Skripsi thesis, UNIVERSITAS QUALITY.
Text
SAMPUL.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (3MB) |
|
Text
ABSTRAK.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (816kB) |
|
Text
BAB I.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (1MB) |
|
Text
BAB II.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (5MB) |
|
Text
BAB III-BAB V.pdf Restricted to Repository staff only Available under License Creative Commons Attribution. Download (5MB) |
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (798kB) |
|
Text
LAMPIRAN.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (8MB) |
Abstract
Tujuan penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kepuasan pengunjung terhadap pelayanan di Hotel Grand Orri Jl. Jamin Ginting Berastagi. Metode penelitian yang di gunakan penulis yaitu metode Regresi Liner Berganda dengan jenis-jenis penelitian yang asiosiatif yaitu yang penelitian yang nyatakan hubungan antara sebab dan akibat, diantara fariabel X(kualitas pelayanan kariawan) yang menyebabkan variabel Y (kepuasan kansumen) yang di teliti secara konsisten. Populasi dari penelitian ini berjumlah 400 orang dan sampel yang diambil sebanyak 10% dari 80 adalah 100 orang dengan taraf kesalahan 5% teknik pengumpulan data dengan mengunakan kuisioner dengan instrument penelitian digunakan untuk pengambil data dengan sekala likert.
Item Type: | Thesis/Skripsi (Skripsi) | ||||||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Uncontrolled Keywords: | Kepusan Pengunjung ,Regresi Liner Berganda, Perhotelan | ||||||||||||
Subjects: | 600 Technology and Applied Sciences > 650 Business > 658 General Management > 658.8 Marketing, Management of Distribution | ||||||||||||
Divisions: | Fakultas Teknik > Prodi Teknik Industri | ||||||||||||
Contributors: |
|
||||||||||||
Department: | ["eprint_fieldopt_department_PROGRAM STUDI TEKNIK INDUSTRI FAKULTAS TEKNIK" not defined] | ||||||||||||
Depositing User: | Mar'atul Qibtiyyah | ||||||||||||
Date Deposited: | 01 Jul 2019 02:26 | ||||||||||||
Last Modified: | 30 Apr 2020 05:03 | ||||||||||||
URI: | http://portaluniversitasquality.ac.id:55555/id/eprint/18 |
Actions (login required)
View Item |