pengaruh promosi dan kualitas layanan shopeefood terhadsp keputusan pembelian

ALBI, NAHJA (2026) pengaruh promosi dan kualitas layanan shopeefood terhadsp keputusan pembelian. Skripsi thesis, UNIVERSITAS QUALITY.

[img] Text
cover..pdf
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (791kB)
[img] Text
abstract.pdf
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (918kB)
[img] Text
bab 1.pdf
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (979kB)
[img] Text
bab 2.pdf
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (946kB)
[img] Text
bab 3-5.pdf
Restricted to Registered users only
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (1MB)
[img] Text
daftar pustka.pdf
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (865kB)
[img] Text
lampiran.pdf
Available under License Creative Commons Attribution.

Download (1MB)

Abstract

Promosi yang diberikan ―ShopeeFood‖ belum sapenuhnya sesuai dengan harapan konsumen dan kualitas layanan yang diterima masih dinilai kurang optimal dalam mempengatuhi keputusan pembelian ShopeeFood Namun secara promosi dan kualitas layanan yang diberikan ―ShopeeFood‖ pada mahasiswa Universitas Quality Prodi Manajemen tentunya sudah baik melalui dimensi periklanan, pemenuhan, efsiensi, ketersediaan dan penjualan langsung. yang diberikan ShopeeFood pada Mahasiswa Universitas Quality Prodi Manajemen Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi dan kualitas layanan terhadap keputusan pembelian ―ShopeeFood‖ pada mahasiswa Fakultas Sosial dan Hukum Universitas Quality Medan secara parsial maupun simultan. Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 107 orang responden yang pernah menginstal aplikasi ShopeeFood dan menggunakan aplikasi ―ShopeeFood‖. Metode yang digunakan pada penelitian ini merupakan metode kuantitatif dan hasil penelitian berdasarkan jawaban responden dengan menggunakan skala Likert. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji regresi linier berganda, uji F, uji t, dan koefisien determinasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi (X1) dan kualitas layanan (X2) dalam penelitian ini berpengaruh secara positif terhadap keputusan pembelian (Y). Variabel keputusan pembelian yang dapat dijelaskan oleh variabel promosi dan kualitas layanan adalah sebesar 53%, sedangkan sisanya sebesar 0,47 atau 47% dipengaruhi oleh variabel lain di luar penelitian ini.

Item Type: Thesis/Skripsi (Skripsi)
Uncontrolled Keywords: Promotion, Service Quality, Purchasing Decision
Subjects: 000 Generalities
Divisions: Fakultas Ekonomi > Prodi Manajemen
Contributors:
ContributionNameEmailNIDN/NIP
Pembimbing IVina Maria Ompusunggu, S.Sos., MSPvinaompusunggu@gmail.com0107038901
Pembimbing IIMaria Kristina Situmorang, SE.,M.Simariakristina0701@gmail.com0107018804
Department: Menajemen
Depositing User: ALBI NAHJA 2102020013
Date Deposited: 28 Apr 2026 01:37
Last Modified: 28 Apr 2026 01:37
URI: http://portaluniversitasquality.ac.id:55555/id/eprint/4888

Actions (login required)

View Item View Item