ANALISIS PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS SOSIAL PEMERINTAH KABUPATEN KARO

GINTING , HASAN BASRI, 1502020074 (2019) ANALISIS PELAYANAN PUBLIK PADA DINAS SOSIAL PEMERINTAH KABUPATEN KARO. Skripsi thesis, UNIVERSITAS QUALITY.

	Text SAMPUL.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (6MB)
	Text ABSTRAK.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (703kB)
	Text BAB I.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (3MB)
	Text BAB II.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (10MB)
	Text BAB III-V.pdf Restricted to Registered users only Available under License Creative Commons Attribution. Download (19MB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Available under License Creative Commons Attribution. Download (359kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pelayanan publik yang diselenggarakan oleh Dinas Sosial Pemerintah Kabupaten Karo kepada masyarakat. Dalam penelitian ini teknik pengumpulan data dilakukan dengan cara Observasi, Wawancara dan Kuesioner, sedangkan teknik analisis data yaitu teknik deskriptif. Metode yang dipakai dalam penelitian ini yaitu metode kualitatif dan penelitian ini menggunakan empat (4) indikator yaitu Fasilitas Penunjang, Barang dan Jasa Pelengkap, Layanan Eksplisit, Manfaat Tersirat sebagai tolak ukur pelayanan yang diselenggarakan.

Actions (login required)

View Item